RSUD SUKOWATI TANGEN
Home
Profil
DIREKSI
STRUKTUR ORGANISAI
PPID
Informasi Berkala
Informasi Serta Merta
Informasi Setiap Saat
Informasi Dikecualikan
Layanan
IGD
Rawat Inap
Dokter
Dokter
Jadwal Praktik Dokter
Berita
Galeri
Foto
Video
Aduan
SOP Pengaduan
Form Pengaduan
Survei Kepuasan Masyarakat
Home
Survei Kepuasan Masyarakat
Survei Kepuasan Masyarakat
KUISIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM)
PADA UNIT LAYANAN KABUPATEN SRAGEN
Jenis Kelmain
:
Laki-laki
Perempuan
Pendidikan
:
SD
SMP
SMA
Diploma
S1
S2
S3
Pekerjaan
:
PNS
TNI
POLRI
SWASTA
WIRAUSAHA
Lainnya
Jenis Layanan Yang Diterima :
-- Pilih Layanan --
Poli Spesialis Anak
Poli Spesialis Saraf
Poli Spesialis Penyakit Dalam
Poli Spesialis Kandungan
Poli Umum
Poli Spesialis Bedah
PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN
1.
Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya.
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
2.
Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini.
Tidak Mudah
Kurang Mudah
Mudah
Sangat Mudah
3.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan.
Tidak Cepat
Kurang Cepat
Cepat
Sangat Cepat
4.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran bayar/tarif dalam pelayanan.
Sangat Mahal
Cukup Mahal
Murah
Gratis
5.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan.
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
6.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi kemampuan petugas dalam pelayanan.
Tidak Kompeten
Kurang Kompeten
Kompeten
Sangat Kompeten
7.
Bagaimana pendapat Saudara tentang perilaku petugas pelayanan terkait kesopanan dan keramahan.
Tidak Sopan dan Ramah
Kurang Sopan dan Ramah
Sopan dan Ramah
Sangat Sopan dan Ramah
8.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana.
Buruk
Cukup
Baik
Sangat Baik
9.
Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan.
Tidak Ada
Ada tetapi tidak fungsi
Berfungsi kurang maksimal
Dikelola dengan baik
Kirim